Consultoría Especializada en CRM y CX
Optimiza tu Negocio con HubSpot
En LESER Consulting la misión es clara: ayudar a empresas en España y América Latina a transformar sus procesos de ventas, servicio y operaciones con el Smart CRM de HubSpot.
El enfoque va más allá de la simple configuración técnica. Se trata de entender cómo funciona tu negocio, cuáles son sus retos y cómo la tecnología puede convertirse en un motor de crecimiento. A partir de esa visión, cada proyecto combina estrategia, automatización con inteligencia artificial, integración de sistemas y mantenimiento continuo de HubSpot.
En resumen: HubSpot se adapta a tu negocio y no al revés.
Optimización Experta de HubSpot
Maximice el potencial de su CRM con nuestro equipo de consultores especializados en diseño, implementación y mantenimiento de HubSpot. Nos aseguramos de que su sistema esté perfectamente adaptado a las necesidades específicas de su negocio y siempre atualizado. Este servicio forma parte de nuestras soluciones de consultoría especializada en HubSpot CRM, con foco en RevOps, automatización de ventas y atención al cliente.
CRM como Servicio (CRMaaS)
Ofrecemos una solución integral y flexible que le permite externalizar la gestión de su CRM. Nuestro modelo de CRM gestionado o administrado (CRMaaS) incluye soporte continuo y personalizado, garantizando que su CRM evolucione junto con su negocio sin complicaciones y siempre esté actualizado. Este enfoque es ideal para empresas que buscan externalizar la gestión de HubSpot con un proveedor de consultoría certificado y con experiencia.
Automatización con Agentes de IA
Transforma la manera en que interactúas con tus clientes mediante la implementación de BOTs y Agentes Inteligentes de consulta y transaccionales basados en inteligencia artificial. Nuestras soluciones automatizadas para ventas y servicios mejoran la eficiencia, reducen tiempos de respuesta y ofrecen una experiencia superior. Integramos estos sistemas en HubSpot CRM, conectando canales como WhatsApp, correo, Messenger y chat web.
Implementación y Mantenimiento del CRM HubSpot
Nos especializamos en diseñar e implementar soluciones personalizadas en CRM de HubSpot. Nuestro enfoque garantiza que las empresas obtengan una herramienta adaptada a sus necesidades, facilitando la gestión de relaciones con clientes. Analizamos tus procesos actuales y trabajamos contigo para crear un sistema eficiente y efectivo. Nuestros consultores HubSpot expertos se encargan de configurar y personalizar el CRM para maximizar tu productividad. Desde la migración de datos hasta la integración de aplicaciones, cubrimos todos los aspectos técnicos necesarios. Además, ofrecemos formación para tu equipo, asegurando una transición sin problemas. Con nuestro servicio de consultoría HubSpot por horas o por alcance en España y LATAM, experimentarás una mejora notable en la interacción con tus clientes. Nuestros servicios de consultoría en HubSpot CRM están dirigidos a PYMES, medianas y grandes empresas en sectores como telecomunicaciones, educación, salud, y servicios profesionales.
CRM como Servicio (CRMaaS)
Ofrecemos CRM como servicio, proporcionando a las empresas la flexibilidad de acceder a un sistema de gestión de relaciones con los clientes sin la necesidad de una infraestructura interna costosa. Este servicio incluye el mantenimiento continuo del sistema, asegurando que siempre esté actualizado y funcionando eficientemente. Nos encargamos de la seguridad de los datos y la optimización del rendimiento para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: tus clientes. Con CRMaaS, tendrás acceso a soporte técnico especializado y asesoramiento estratégico con un consultor HubSpot asignado a tu empresa. Además, adaptamos nuestras soluciones a medida que tu empresa crece y cambia, asegurando que siempre tengas las herramientas adecuadas para alcanzar tus objetivos. Es la solución perfecta para empresas que buscan un enfoque ágil y económico para la gestión del cliente.
Soluciones de Atención Inteligente con Chatbots y Agentes IA
Desarrollamos BOTs conversacionales y Agentes Inteligentes de consulta y transacción, potenciados con inteligencia artificial, para optimizar la interacción con tus clientes. Estas soluciones permiten gestionar preguntas frecuentes, realizar operaciones básicas y brindar atención continua las 24 horas. Gracias al aprendizaje automático, nuestros agentes mejoran con el tiempo, ofreciendo respuestas más precisas y personalizadas. Esta tecnología reduce significativamente los tiempos de espera y mejora la experiencia del cliente. Integramos estos sistemas con tus canales de comunicación preferidos, como sitio web, redes sociales o mensajería instantánea. Además, personalizamos el tono y estilo de comunicación para reflejar tu marca. Mejora la eficiencia operativa y fortalece tus relaciones con nuestros agentes inteligentes
Nuestro Equipo
Jaime
Lider de Consultoría
Ingeniero Electrónico y MBA, experto en Ventas y Servicio al Cliente.
Luz
Lider Comercial
Ingeniera Informática y MBA, experta en Bots e Integraciones.
Juan
Lider Técnico
Ingeniero Electrónico, experto en Automatización Programable.
Proyectos Desarrollados
.png?width=762&height=326&name=Logo-INFOMEDIA-SERVICE%20(1).png){kind=logo}
Opciones CRMaaS
Starter
Ideal para equipos que necesitan una solución rápida y eficiente sin configuraciones complejas. CRM como Servicio Starter, ofrece un CRM listo para usar con automatización básica, gestión de contactos y reportes esenciales. Perfecto como CRM para pequeñas empresas que buscan digitalizar su proceso de ventas o servicio al cliente con una inversión accesible por silla mensual.
Professional
Para equipos en crecimiento que requieren mayor automatización y personalización en ventas o servicio. CRM as a Service Professional, incluye flujos de trabajo avanzados, segmentación inteligente y reportes detallados. Optimiza la gestión de clientes con una solución tipo flexible como CRM para empresas medianas que se adapta a tus necesidades, con un costo mensual por usuario.
Enterprise
Diseñado para empresas con procesos complejos que requieren máxima personalización e integraciones avanzadas. CRMaaS Enterprise permite automatización total en ventas o servicio, reportes personalizados e integración con herramientas externas. Escala tu negocio con un CRM robusto, adaptable y con un costo mensual por cada usuario activo ideal como CRM para grandes empresas.
Contacto
¡Hablemos de su proyecto, somos partners de HubSpot certificados!
.png?width=381&height=328&name=provider-badge-color%20(1).png){kind=icon}
-
info@leserconsulting.com
-
+34 911 670 683
-
https://www.linkedin.com/company/leser-consulting/