LESER Consulting - CRMaaS y Automatización en HubSpot
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Optimiza tu Negocio con HubSpot CRM

 Consultoría Especializada y Automatización con IA

 

En LESER Consulting, transformamos los procesos empresariales a través del Smart CRM de HubSpot para ventas, operaciones  y servicio al cliente. Nuestra consultoría en HubSpot CRM abarca desde la estrategia comercial hasta la automatización de procesos con inteligencia artificial, ayudando a empresas en España y América Latina.

Nuestro equipo altamente especializado no solo domina la plataforma, sino que también aporta una amplia experiencia en compañías de renombre como Cisco Systems, Oracle, Avaya, Amper, Intel, McAfee, Alcatel, General Electric y Dell EMC.

Estamos convencidos de que la tecnología, por sí sola, no es suficiente para generar un verdadero impacto. Para maximizar su potencial, es fundamental comprender a fondo el funcionamiento de cada empresa, sus procesos y su mercado. En LESER Consulting, combinamos expertise técnico con un profundo conocimiento del entorno empresarial, garantizando soluciones estratégicas que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. Nuestra consultoría incluye integración, configuración y mantenimiento del CRM HubSpot adaptado a tu negocio

 

Optimización Experta de HubSpot

Maximice el potencial de su CRM con nuestro equipo de consultores especializados en diseño, implementación y mantenimiento de HubSpot. Nos aseguramos de que su sistema  esté perfectamente adaptado a las necesidades específicas de su negocio y siempre atualizado. Este servicio forma parte de nuestras soluciones de consultoría especializada en HubSpot CRM, con foco en automatización de ventas y atención al cliente.

CRM como Servicio (CRMaaS)

Ofrecemos una solución integral y flexible que le permite externalizar la gestión de su CRM. Nuestro modelo de CRM gestionado o administrado (CRMaaS) incluye soporte continuo y personalizado, garantizando que su CRM evolucione junto con su negocio sin complicaciones y siempre esté actualizado. Este enfoque es ideal para empresas que buscan externalizar la gestión de HubSpot con un proveedor de consultoría certificado y con experiencia.

Automatización con BOTs de IA

Transforme la manera en que interactúa con sus clientes mediante la implementación de BOTs de consulta y transaccionales basados en inteligencia artificial. Nuestras soluciones automatizadas mejoran la eficiencia, reducen tiempos de respuesta y brindan una experiencia de usuario superior. Integramos nuestros chatbots inteligentes en HubSpot CRM, permitiendo automatizar respuestas en canales como WhatsApp, Messenger y chat web.

Portafolio de Servicios

Colsultoría en HubSpot

Implementación y Mantenimiento del CRM HubSpot

Nos especializamos en diseñar e implementar soluciones personalizadas en CRM de HubSpot. Nuestro enfoque garantiza que las empresas obtengan una herramienta adaptada a sus necesidades, facilitando la gestión de relaciones con clientes. Analizamos tus procesos actuales y trabajamos contigo para crear un sistema eficiente y efectivo. Nuestros consultores HubSpot expertos se encargan de configurar y personalizar el CRM para maximizar tu productividad. Desde la migración de datos hasta la integración de aplicaciones, cubrimos todos los aspectos técnicos necesarios. Además, ofrecemos formación para tu equipo, asegurando una transición sin problemas. Con nuestro servicio de consultoría HubSpot por horas o por alcance en España y LATAM, experimentarás una mejora notable en la interacción con tus clientes. Nuestros servicios de consultoría en HubSpot CRM están dirigidos a PYMES, medianas y grandes empresas en sectores como telecomunicaciones, educación, salud, y servicios profesionales.

CRM como Servicio (CRMaaS)

Ofrecemos CRM como servicio, proporcionando a las empresas la flexibilidad de acceder a un sistema de gestión de relaciones con los clientes sin la necesidad de una infraestructura interna costosa. Este servicio incluye el mantenimiento continuo del sistema, asegurando que siempre esté actualizado y funcionando eficientemente. Nos encargamos de la seguridad de los datos y la optimización del rendimiento para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: tus clientes. Con CRMaaS, tendrás acceso a soporte técnico especializado y asesoramiento estratégico con un consultor HubSpot asignado a tu empresa. Además, adaptamos nuestras soluciones a medida que tu empresa crece y cambia, asegurando que siempre tengas las herramientas adecuadas para alcanzar tus objetivos. Es la solución perfecta para empresas que buscan un enfoque ágil y económico para la gestión del cliente.

CRM como servicio CRMaaS
Chatbot con IA

BOTs de Consulta y Transaccionales con IA

Desarrollamos Chatbots de consulta y transaccionales utilizando inteligencia artificial para optimizar la interacción con tus clientes. Nuestros BOTs son capaces de manejar consultas frecuentes, realizar transacciones básicas y ofrecer soporte las 24 horas del día. Al integrar inteligencia artificial, estos BOTs aprenden y mejoran continuamente, ofreciendo respuestas más precisas y personalizadas. Este servicio reduce significativamente el tiempo de respuesta y mejora la satisfacción del cliente. Implementamos BOTs que se adaptan a los canales de comunicación de tu preferencia, ya sea en tu sitio web, redes sociales o aplicaciones de mensajería. Además, trabajamos contigo para definir el tono y estilo de comunicación de los BOTs, asegurando que se alineen con la identidad de tu marca. Con nuestras soluciones de BOTs, podrás mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la relación con tus clientes.

Nuestro Equipo 

Jaime - Lider de Consultoría

Jaime

Lider de Consultoría 

Ingeniero Electrónico y MBA, experto en Ventas y Servicio al Cliente.

 

Luz - Lider comercial

Luz

Lider Comercial 

Ingeniera Informática y MBA, experta en Bots e Integraciones.

 

Juan - Lider Técnico

Juan

Lider Técnico 

Ingeniero Electrónico, experto en Automatización Programable.

 

Proyectos Implementados

Opciones CRMaaS 

CRM para Pymes Starter

Starter

Ideal para equipos que necesitan una solución rápida y eficiente sin configuraciones complejas. CRMaaS Starter ofrece un CRM listo para usar con automatización básica, gestión de contactos y reportes esenciales. Perfecto para pequeñas empresas que buscan mejorar su proceso de ventas o servicio al cliente con una inversión accesible por silla mensual.

CRMaaS para Mediana Empresa

Professional

Para equipos en crecimiento que requieren mayor automatización y personalización en ventas o servicio. CRMaaS Professional incluye flujos de trabajo avanzados, segmentación inteligente y reportes detallados. Optimiza la gestión de clientes con una solución flexible que se adapta a tus necesidades, con un costo mensual por usuario.

CRMaaS Enpterprise Large empresa

Enterprise

Diseñado para empresas con procesos complejos que requieren máxima personalización e integraciones avanzadas. CRMaaS Enterprise permite automatización total en ventas o servicio, reportes personalizados e integración con herramientas externas. Escala tu negocio con un CRM robusto, adaptable y con un costo mensual por cada usuario activo.

Planes CRMaaS 

Precios planes de CRM Administrado (CRMaaS) por agente  de Ventas o Servicio.

EUR para Europa y USD para LATAM.

Starter

$100/mes/agente

Puesta en marcha: $ 1.000
  • Consultoría de procesos pre-implementación.
  • Servicios de configuración inicial.
  • Soporte, mantenimiento mensual, y actualizaciones.
  • Incluye licencias de Ventas o Servicios nivel HubSpot Starter.
  • Ominicanalidad: e-mail, formularios, chatweb en vivo, chatbot, facebook messenger.
  • Telefonía básica con grabación desde los tickets, negocios o contactos.
  • Mínimo de agentes: 5

  • Permanencia mínima: 1 mes.

Solicitar Starter

Professional 

$200/mes/agente

Puesta en marcha: $ 2.000
  • Todo lo incluido en Starter +:
  • Licencias de Ventas o Servicios nivel  HubSpot Professional.

  • Whatsapp Business API

  • Telefonía nivel medio con 3,000 minutos salientes,  grabación, transcripción, análisis por IA, e IVR.

  • Automatizaciones avanzadas mediante workflows.

  • Encuestas de feedback.
  • Informes y páneles avanzados.
  • Mínimo de agentes: 10
  • Permanencia mínima: 12 meses
Solicitar Professional

Enterprise 

$300/mes/agente

Puesta en marcha: $3.000
  • Todo lo incluido en Pro +:
  • Licencias de Ventas o Servicios nivel HubSpot Enterprise.
  • Telefonía nivel medio con 5 lineas, 12,000 minutos salientes,  grabación, transcripción, análisis por IA, e IVR
  • Mayor capacidad en informes, propiedades y automatizaciones.

  • Gestión de usuarios avanzada.

  • Seguridad multinivel.

  • Manejo de datos sensibles.
  • Mínimo de agentes: 10
  • Permanencia mínima: 12 meses.
Solicitar Enterprise

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  • +34 616 888 605

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